AGB

Die Lieferung:
Wir liefern Ihre Bestellung am ersten Arbeitstag der nächsten Woche per Post aus. Wir berechnen Ihnen in der Schweiz eine Versandpauschale von Fr. 7.50 oder bei A-Post Pakete Fr. 11.50. Je mehr Sie bestellen, umso günstiger sind die Versandkosten pro Käse. Beim Versand nach Deutschland verrechnen wir Ihnen gewichtsabhängige Pakettarife (Staffelung beachten). Bitte beachten Sie, dass wir unsere Käse per Stück verkaufen. Natürliche Gewichtsschwankungen sind möglich. Wir versenden aber nur Laibe oder Stücke die maximum 40 Gramm zum genannten Gewicht schwanken.

Rückgabe/Umtausch:
Unsere Käse werden mit grösster Sorgfalt hergestellt. Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, so können Sie den Käse zurücksenden (auf eigene Kosten) und wir ersetzen Ihnen den Käse kostenlos.

Zahlung:
In der Schweiz liefern wir normalerweise auf Rechnung. Wir können ohne Angabe von Gründen auch eine Vorauszahlung verlangen. Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, dass wir das Milchgeld unserer Bergbauern pünktlich bezahlen. Deshalb danken wir Ihnen, wenn auch Sie die Rechnung rechtzeitig begleichen. Nach Deutschland versenden wir nur nach Vorauskasse. Bitte beachten Sie, dass mit dem Einverständnis dieser Allgemeinen Geschäfts- und Versandbedingungen einen rechtverbindlichen Kaufvertrag eingehen.

Das liegt uns am Herzen - Der Ordnung halber.....
So gehen wir mit verspäteten Zahlern um: Wir schicken eine 1. Mahnung, und sind natürlich froh, wenn sich Ihre Zahlung mit unserem Schreiben kreuzt. Unsere nächsten Anläufe werden nicht mehr ganz so freundlich sein und Ihnen Mehrkosten bereiten. Schlussendlich scheuen wir uns nicht, das Betreibungsamt zu bemühen. Deshalb: Bitte melden Sie sich sofort, wenn etwas mit unserer Lieferung nicht stimmt, damit wir das Problem lösen können.
Wir stecken unsere Energie lieber in gute Käse und einen guten Service und nicht in Zahlungserinnerungen.

Datenschutz
Wir verpflichten uns, dass die Ihnen übermittelten Informationen geheim bleiben und Dritten nicht zur Verfügung gestellt werden.

Herzlichen Dank für alle Rückmeldungen und Reaktionen. Dies ist der beste Motor bei unserer Arbeit

Seelisberg, 3. Januar 2008 / Hans Aschwanden, Bergkäser